Стиле контрола главе: ауторитарна, демократска, либерална, анархиста, недоследно, ситуациони

"Свака метла помера на свој начин" - у овој народној преговорима скривена је идеја о различитим врстама личности лидера и њиховим стиловима управљања. Пажљиво посматрајући рад више менаџера у тиму, можете видјети разлику у формирању радних односа. Стил управљања менаџер директно утиче на резултате активности компаније. Ова чињеница може објаснити зашто су неке компаније затворене, док други живе и успевају чак иу кризним ситуацијама.

Личност менаџера, стилова управљања и резултата компаније - ове ствари су уско повезане. Комбинујући неколико начина за вођење, можете приступити идеалном резултату. На крају крајева, стил руководства и ефикасност управљања су нераздвојне ствари. Ако сте шеф, важно је да разумете какву особу заиста имате. Дакле, схватићете своје снаге и слабости, а ви ћете моћи постићи боље резултате.

Кратак опис стилова управљања

Стил управљања је комплекс односа између менаџмента и подређених и метода утицаја ове двије групе једни на друге. О квалитету ових односа зависи од перформанси подређених, атмосфере у тиму и његове способности да постигну постављене циљеве и циљеве. Менаџерски стилови у управљању тимовима могу бити од пет типова.

Познати америчко-немачки психолог и писац Курт Левин објавио је 30-тих година прошлог века и издвојио три стила руководства која је касније постала класика. Мало касније, они су допуњени неконзистентним и ситуационим. Након што сте проучили стол са кратким описом менаџера, можете се наћи и одмах прећи на читање жељеног одељка. И боље је прочитати све материје - у животу ћете морати да се суочите са различитим људима, и боље да будете спремни. Какви су менаџерски стил менаџера?

Кратке карактеристике стилова управљања

Тип лидера	Позитивне квалитете	Негативне квалитете
Ауторитарно	Она преузима одговорност, брзо доноси одлуке, јасно поставља задатке	Он не толерише критике, не воли отпор, не узима у обзир мишљење других, ставља интересе случаја изнад људи
Демократски	Ради у тиму, отворен је за нове идеје, узима у обзир мишљење тима, омогућава другима да преузму одговорност	Много саветује, може одлагати одлуком, може дати овлашћења у погрешним рукама
Либерално-анархистички	Не постоји притисак на запослене, добра атмосфера у тиму, она омогућава креативан приступ решавању проблема	Призна лењост и моралну корупцију у тиму, ослобађа управљачке гузве, слабу контролу (провокацију крађе и неиспуњавање дужности)
Недоследно	Није откривено	Нема јасног циља, нема јасних задатака, нема разумевања, коруптивне атмосфере у тиму, лоших перформанси, нема новца
Ситуација	Висококвалитетно управљање запосленима улази у ситуацију, увек зна како и шта да ради, нема љубимаца и анти-хероес, помаже да се развија, расте лидери, охрабрује креативан приступ пословању	Током година постаје либерална и губи опријем, непринципијелни радници седе на врату, не знају како да се одмара, раде "на хабање"

Ауторитарно

Ауторитарна особа (од латинског аукторитаса - моћ, утицај) - империјалан, не воли да расправља, да је приговорио, а још више се одупирао. Ако се шеф односи на ову врсту људи, онда је менаџерски стил лидера ауторитаран. Ова врста се односи на једну од три класика.

Карактеристике менаџера

Такав менаџерски стил - ауторитаран - оправдан је у стресним ситуацијама: ратовима, кризама, епидемијама и тако даље, јер таква особа делује брзо и преузима одговорност. У разговорима, тврд и непоправљив. Ауторитарни лидери се воде до највиших нивоа власти и успјешно задржавају свој положај. Овај стил руководства је преовлађујући у Русији него остали. Ово може бити потпуно оправдано у великим компанијама, фабрикама, креативним колективима и војсци. Преговори о куповини или помирењу се спроводе у крутом режиму, у атмосфери која је загрејана до границе.

Ауторитарни лидер прикупи сву моћ у својим рукама и не дозвољава било коме да се посеже са своје стране. Подређени су под строгом контролом и стално проводе разне провере. Али ауторитарни стил подељен је на још два модела: експлоатационо и добронамерно.

"Оператор" у потпуности оправдава своје име, директно је "Пабло Есцобар" у компанији. Такав менаџер истискује све сокове од својих потчињених, не узима у обзир интересе људи, мишљење некога га уопште не интересира. Може стимулисати раднике претњама, уценама, казнама и другим прогоном.

Никада не дозвољава ни најмању независност у доношењу одлука или извршавању задатака. Све треба урадити тачно као што каже "експлоататор". Сваки ауторитарни лидер непрестано издаје наредбе, уредбе и друге налоге. Све је сертификовано печатом, сликама и датумима. Што се тиче обављања задатака, он је изузетно захтеван и нестрпљив, иако је у стању да направи концесије, ако није под емоцијама. Ако вођа није у духу, он може рећи и учинити све, а онда не можете чекати извињење. У овом случају није неопходно збунити ово понашање манипулативним техникама, када су све емоције само "театар" - ауторитарни лидери као да га користе. Подређени су лишени могућности да покрену иницијативу.

"Добронамеран" стил менаџмента менаџера ствара добродошлицу атмосферу, ако се тако може назвати. Такав вођа већ је заинтересован за мишљење подређених, али може дјеловати на свој начин, чак и ако је мишљење правилно изражено. Генерално, овакав шеф комуницира са својим потчињенима сажалошћено, "на очинском путу" може симпатизирати, али суво и буквално за секунд, а затим одмах подсећа да је подређени сада на послу, а нико не брине о његовим искуствима. Немојте мислити да је други модел много другачији од првог - због своје добробити то је и даље ауторитарни вођа: тешки, доминантни и захтевни.

Сваки од ових типова обожава слова, знакове, печат, мурале, скраћенице и скраћенице. Све ово мора бити велико, помирено, империјално. Такви лидери су људи са параноидном фигуром личности - моћ гладним, неповерљивим и непринципијелним. По правилу, радници који не знају да се одморе, воле и могу да наметну своје мишљење и вољу за друге.

Односи са подређенима

Ако у односима са подређенима "добронамерни" лидер гради растојање које се не може пренијети никоме, онда "експлоататор" ово растојање постаје међугалактично. Разговор је саграђен у уредној грубој форми. Запослени су потиснути и лишени мотивације, док је ризик од развоја сукоба у компанији висок. Критика, чак и конструктивна, одсутна је као концепт.

Питање таквог лидера о личном није довољно за све и ово је оправдано - Пабло Есцобар не жели ништа да зна о подређенима, већ размишља о тешкоћама својих запослених - нарочито. Могућност да нешто добије чак и за предузеће је готово нула, ако сам сам ауторкрат то није рекао. А ако је раније говорио, он ће одлучити када, коме и шта ће добити. Да се расправља са таквим типом је бескорисно - он има одлично очвршћавање у тешким преговорима, а његов потчињени није да разговара. Ако подређени настави да инсистира, он ће брзо добити новчану казну или опомену и још увек мора да прати упутства. Да би показао осећања пре него што је такав вођа бескорисан - он ће гледати особу као да је тепих. Емпатија је нула.

"Добронамеран" тип може слушати подређеног, али ће се одмах морати отићи до тачке и не гурати гуму, у супротном све "ваше вријеме је горе", а ви можете само с њим доћи до вашег питања у следећем животу. Чини се да глава може дати савјет. "Добронамер" може да одобри одсуство, да оде на хитно пословање или да прими више од онога што би требало да буде - али за то морате да "заштитите" свој план пред њим, како да му продате идеју зашто то треба учинити за вас. Али чак и ако се све уради брилијантно, постоји велики ризик да лидер ће учинити на свој начин, и немогуће је сазнати разлоге за одлуку.

Решавање проблема

"Експлоататор" и "добронамерни" су једноставни - сви треба да раде без одмора и да раскидају и стављају живот заједно у корист предузећа. Они који се не слажу са овим проглашавају се "непријатељи народа" и морају напустити компанију.

Подређени су дужни да безусловно поштују наређења. Што брже и квалитетније обављају дужности, то је већи успех предузећа. А више нових задатака које ће аутократе ставити на рамена потчињених. У решавању проблема, ауторитарни лидери немају никаквих принципа - крај оправдава средства. Ово треба запамтити, јер што више утиче на ниво аутократе, то ће бити теже.

Начин комуникације

Са таквим менаџерима, нема смисла приказивања и приказивања дволичности - сазнајте у две тачке. Не пустите данас, али сутра, а онда неће добро. Аутократ се зна како боље замишљати интригу него било који кардинал Рицхелиеу, па у том правцу не би требало да се такмичи. Иначе, о конкуренцији је хоби ауторитарне (и параноичне) особе, боље је не устати на путу. Зашто? Зато што нема принципа, а да би постигао циљ, аутократе оправдава сва средства. Покушаји сугерисања пропадају - аутократе имају нулту сугестију. Најбољи приступ је сарадња. Дакле, свакодневни живот ће бити лакши, а на хоризонту ће бити могућност за раст каријере. Примери лидера: Доналд Трумп, Јосепх Сталин, Адолф Хитлер.

Демократски

Стил рада и руковођења лидером-демократа огледало је ауторитарно. Овај стил рада подразумијева јединствену расподјелу дужности и одговорности између запослених у предузећу. Демократски вођа окупља око њега тим подређених, на које се можете ослонити. Такав тим који решава проблеме и покреће чак и сложене пројекте, а за то није неопходно присиљавати или застрашивати запослене. Истовремено, одговорност ће и даље бити, јер демократа није либерално-толерантна особа, али лидер има за циљ конкретан резултат.

Демократски лидери такође досегну велику висину у пословању и политици, као и ауторитарним. Само они стварају угоднију атмосферу од аутократа.

Карактеристике менаџера

У демократски стил, људи са јаким лидерским квалитетима теже да гравитирају, али они не стављају свој Его на прво место. Демократски вођа је мирни ратник: он први не започиње рат, али ако буде нападнут, мораће да одговори на све строгост закона. Овај стил менаџмента менаџера ствара пријатељску атмосферу у тиму и помаже да се особље упуте у рјешавање проблема с одређеним степеном креативности. Такав менаџер лако може размотрити питање слободног времена, помоћ или куповину нове опреме за компанију без посебних жалби. Ако својим идејама или захтевима дају доказе, лидер може бити убеђен да донесе позитивну одлуку о вашем питању.

Односи са подређенима

Постоје пријатељски, пословни односи који могу пролазити у пријатељства, иако је то реткост. Без обзира на стил управљања лидером, не заборавите да је ово лидер и да вам не треба прелазити границе. Демократски лидер користи људски приступ његовим подређенима, улази у свој положај на одређену границу, лако организује мотивацијске такмичења или поклоне за преоптерећење планова.

Најбољи људи са овим стилом менаџмента осјећају се на нивоу средњег нивоа, на примјер, шефу одјела или шефом округа града. Чак иу компанијама са ауторитарним стилом менаџмента, одјељења са лидером-демократима развијају "своју атмосферу" - док је ауторитет шефа одељења већи од главе организације.

Из минуса можемо напоменути следеће: демократ може играти у "пријатељици", а све чешће ће бити спорови и конфликтне ситуације, умјесто рада. Померање фокуса од постизања циљева до повећане пажње запосленима не доводи тим у приближавање остваривању циљева. Вођа демократа у овом случају губи ауторитет и ниво утицаја на колективу, али и даље има бонус у виду новчане казне или налога, мада га такви претпостављени ријетко користе.

Решавање проблема

Решавање проблема смањује се на чињеници да се, прво, акциони план развија колективним напорима. Након тога, извођачи се бирају узимајући у обзир њихове вештине и способности. Без икаквог отпора, такав вођа позива стручњака треће стране у тим и слуша своје мишљење. Иначе, није забрањено да изрази своје мишљење било којем од потчињених, јер је менаџер забринут за постизање резултата и схвата да је у опасности да пропусти нешто важно.

При распоређивању задатака вођа демократа ставља резервну резерву у план, јер он узима у обзир вјероватноћу грешака у особљу и још увијек треба времена да их исправи. Ако у току рада постоје потешкоће или постоји могућност да се све уради другачије, онда се глава лако може реконструисати у складу са ситуацијом, иако то није добродошло.

Начин комуникације

Вођа-демократ изабере опште прихваћени стил комуникације. Можете отићи у његову канцеларију и украсти мало времена. Слуша мишљење особља, поготово ако су ријечи подупчене чињеницама и бројкама - вриједи користити. Немојте вршити притисак на таквог лидера - мада је мекан, али се савија бамбусом, а ако притиснете, озбиљно ће одговорити. Без обзира на вођа, стилове и методе управљања, он ће бити веома различит. Најбољи начин комуникације је сарадња. Неопходно је дјеловати у оквиру задатка, без прекида рокова. Ако можете побољшати или преправити рад - потребно је одмах контактирати шефа, држати га обавештен. Примјери личности: Владимир Путин, Евгени Цхицхваркин, Лавренти Бериа.

Либерално-анархистички

Овај стил управљања је сличан демократском, али постоје разлике. Карактеристично је да глава, постављајући задатак јасно и јасно, постављајући услове и брзину имплементације, одлази на други план. Стога, он дозвољава подређенима да дјелују независно, док скоро без ограничења средстава и метода извршења задатака.

Либерални стил погодан је за управљање креативним групама. Неопходно је да ће ово бити плесни и плесни тим, редакцијски часопис и дизајн биро, као и други слични колективи.

Карактеристике менаџера

Либерални стил се може подијелити на двије области: анархиста и стручњак. У првом случају, вођа је слаба особа, неконфликтна, конформистичка. Он одлаже решавање важних питања до последњег тренутка, или покушава да се у потпуности ослободи одговорности, померајући га на рамове посланика или подређених. Такав менаџер може седети у канцеларији више дана и не излази на посао - нека раде за себе.

Други тип је погоднији за улогу стручњака или менаџера гост за привремене задатке - да даје упутства како и шта да радимо, како и на који временски оквир. Остатак посла неће ићи, то повлачи подређене не само када је ситуација измакла контроли. Орган се одржава на нивоу својој стручности, знања и способности у садашњем послу.

Однос са подређенима

У либерално-додао стручне пријатељски, неформално и дугу везу. У таквим колектива расте лидере који су тада или преузме власт од либерални, или иду у новим тимовима - како пракса показује, овим ауторитарних лидера.

У раду подређених Хеад либерала готово не омета пружање највећу могућу слободу деловања. Подређени обезбеђује информације, алате, обуку и инструкција, задржава право коначне одлуке.

Суочавању са изазовима

Немојте мислити да ће Либерално лидер седе у свом "Схелл" и не показује нос. То се дешава, али не описују сви лидери либерале. С друге стране, повећање популарности овог метода управљања људи у тренутној ситуацији. То је посебно изражено у научним, уметничким или другим заједницама у којима висок ниво знања, стручности и искуства - високо квалификовани стручњак не може да поднесе да његов роб односа, као и претеране бриге.

У односа "редитеља и организације", "либерални" стилови управљања су добро познати. Софт менаџмент, поверење, сарадњу и сарадњу - то су основе либералне стила управљања предузећа. Није лош начин да се контролише људе, постоји само погрешна употреба алата у њиховим рукама. Одређивање главе стила управљања треба да почне што је пре могуће - тако да ће бити лакше да се прилагоде на животну средину или да брзо нађу нови посао.

комуникација метод

Шеф либерала не придаје много значаја у одабраном начину комуникације, јер је утицај овог на резултат минимум. Од самог главе треба да комуницирају основе комуникационих циљева и који тип особе на глави. стилови управљања у исто време могу бити различити - или анархиста или стручњак. Не вреди много бринути ако изненада позвао шефа "ви" - он те исправља, али не кажњава новчаном казном као ауторитарна. Примери: Стив Дзхобс, Роман Абрамович, Роберт Кииосаки.

недоследан

Име говори за себе - редослед и логику у својим радњама тамо. Таква глава се помера из једне контроле на другу стилу, али то ради од неискуство, а то је у супротности са ситуације стилу.

funkcija директор

Данас, такав менаџер ауторитарни вођа, а сутра - анархиста са развијеним попустљива природе посла. Резултати такве групе је изузетно ниска, а постоји свака могућност да поквари рад предузећа, или чак уништити га. Ако је шеф икаквог искуства у таквим пост, али се придржава са нередовним стилу рада, може се назвати сугестибилни, слабу вољу менаџера, који не могу да постигну циљеве.

Однос са подређенима

Недоследан вођа тима незадовољна његовог менаџера не зна шта да очекује од главе, поред свега слабо замислите крајњи циљ и његове могућности раста. Односи се развија веома интензивно, све ово изазива повећање негативног атмосферу у тиму. Врло је вероватно затворености, интриге и скандал.

Суочавању са изазовима

Постизање циљева са главе није могуће, јер је нејасно, као тим треба да раде. Решавање проблема је померен на посланика и подређених, а затим преузима. Затим, неки од задатака је отказан, замењене новим, и тако даље. Овај стил манагер ствара конфузију и анархију.

комуникација метод

Исти двосмислен и зависи од стања у друштву и расположењу газди. Данас се причају приче о томе како је провео викенд, а сутра да игра улогу ауторитарне "Пабла Ескобара". Подређен развоју лидерства и манипулативних вештина које су способне да стално узнемиравање таквог вођу. И онда са свог фотеље. Примери: такви људи ретко остваре озбиљне висине, али главни пример је још увек тамо - Михаил Горбачов.

ситуације

стил управљања, у којем је политика односи се прилагођава тренутном стању, зове се ситуациони. Ово је најбољи начин да управља људима и предузећима - у временима кризе помаже да се окупе и јачање конкурентске предности у порасту тржишта.

Немојте мешати ситуационо приступ и двоструке главе. У првом случају, главни бира стил комуникације на основу понашања одређеног лица или групе лица, како би се повећала квалитета почне са радом. У другом случају, главни заузима различите позиције на основу својих предности.

funkcija директор

Они су искусни менаџери са дугогодишњим искуством, који су радили на различитим нивоима управљања у неколико области. У неким вештинама управљања људи прописаним природе - тзв менаџера од Бога. Али таленат је замењен ревности и константног усавршавања. Знајући колико је данас утичу на особу долази са искуством. Ово је један од највећих прихватљивих начина да управљају тим. Када неспособних покушаји да копира стил постоји опасност да ће се глава окренути опортуниста који каже шта је профитабилно у овом тренутку.

Однос са подређенима

Додао самоуверено, отворено и лако - колективна стално осећају да је рад су буквално гори у рукама, а глава увек зна шта да ради, како да казни и навијају за тим. Због великог искуства такви лидери учинити ако виде преко његових подређених и да предвиђање. То су поглавари колективног органа.

Ситуационо лидер зна како да боље комуницирају са овом групом подређених или једну особу. Како је могуће да ћути, или чак нешто да толеришу, али ово је само неискусни поглед чини се да је вођа одустао од прсте.

Суочавању са изазовима

Решавање спорова, питања и проблема је брза и професионална. Искусни лидер у стању да брзо фино подешавање већина процеса рада, а ако је случај више силе, људи именовани да поправи ситуацију, на основу способности и искуства запослених, а не личном избору.

Генерални директор себе више као сенка - крије свој приватни и брине само са радом. Кућни љубимци не зна, а ако постоји, она може бити много времена да погодим ко је добио ту улогу. Експлицитно негативност не показује, напротив, уз сваки запослени проблема менаџер покушава да пронађе заједнички језик. Захваљујући искуству, често је могуће. Чини се да је таква особа о себи не мисли: где јесте све "листа жеља" и друге системе? Ово питање је само ситуациони менаџер ће осмех и слегну раменима.

Ретко има такав менаџер није радохоличар.

комуникација метод

Као Либерално стручног ситуације менаџер бира једноставан стил комуникације. Упркос високог ранга, такви људи су једноставне и отворене и оптимистичне и често обдарен смислом за хумор. Често долазе у позицију запосленог и може да помогне, иде ван радног односа. Са годинама, менаџери су превише добри, и лако умирен, понекад може да ослаби од су бескрупулозни запослених. Али тим обично стоји чврсто на глави, а ако виде злобе према његовом заштитника, а затим одмах да предузме мере.

Примери: већина војних, директора и руководилаца фабрике и фабрике војне и послератног периода, као што су Константин Рокосовски, Иван Ромазана, Авраамии Завениагин и други.

Шеф стила да ли је?

Како да сами или предводио менаџер, вреди запамтити да је лидер индивидуални стил управљања састоји се од карактеристика образовања и људске природе, тако да виси ознаке није потребно.

Управљање као остварење индивидуалног стила главе - комплексног и сложеног процеса, у пратњи високих нивоа стреса, психолошке и физичке природе оптерећења. Постане лидер је потребно време, потребно је много времена и енергије, а повезана је са високим ризиком. Зато је била потребна подршка главама на виши ниво, и континуирано учење.

Шта треба да урадите ако се нађете на овој листи? Узмите своје снаге и концентрисати се на њиховом јачању и развоју. Слабости треба посветити значајну пажњу - проблеми су тачке раста. Што брже преиспитати свој однос према негативних особина, брже и боље да се деси појаву као лидера.

Шта да урадите ако сте пронашли своју главу на листи? Сада када знате како да се изгради бољи однос са њим, и које аспекте треба избегавати.