То Оутсоурцинг - нијансама и тајни

Постизање најбољи учинак - задатак директора једне компаније. Смањење трошкова и оптимизацију производње, многе компаније обратите пажњу на то оутсоурцинг. Као што знате, најбоље је да се оно што радимо најбоље. Ово је главна тајна ефективности оутсоурцинг: фирма клијент се бави својим задацима, а компанија аутсорер - непрофилилними проблема муштерија.

"Оутсоурцинг" значи предају рачунара и сервера на другој компанији. За велике компаније - што значи да је део службе се преноси на друге компаније, као и за мала и средња предузећа могу ни потпуно одустајање од сопственог ИТ одељења. Стога, не треба пуно радно време професионалну - организовати место за њега да плати порез, одмор плате - и квалитет услуга које пружају повећава рачунар помоћ. Ослобађање ресурса и ослобађајући шефа главу решења не-основне задатке, компанија почиње да раде боље.

Међутим, смањење трошкова за особље - то је врх леденог брега. Много интересантније да погледате ИТ ИТ оутсоурцинг инфраструктуре оптимизацију. На крају крајева, предузећа за одржавање ПЦ производи објективних стручњака, за које је ефективан рад - најважније ствари. Што је још важније, можда, само компанији није раскинуо уговор са њима, и велики подстицај за пружање најбољу могућу услугу, подесите мрежу, рачунаре и сервере за максималне перформансе.

Иако је концепт изгледа једноставно, у ИТ оутсоурцинг има своје тајне.

• Лимит: лимит и неограничен позив сервис.

Оутсоурцинг подразумева претплата услуга рачунара. Цена услуге зависи од броја рачунара и индикативни број ванредног стања и планиране посете. Неке компаније за процену трошкова за то није "од ока" Ради се ревизију. Коначна цифра уклапа у уговору. Међутим, неке компаније не ограничавају своје клијенте такав оквир, и нуди неограничен број путовања. Подразумева се да таква пожељну варијанту.

• време реакције.

стручно особље одговара одмах. Али, ако је фирма мулти-грану, чак и ту предност испред свог сада аутсорсиром не. Иако су све компаније обећавају да ће брзином метка, у ствари, морају да чекају веома дуго. Уверите се да имате написано оптимално време за да одговори на захтев уговор. Неки задаци, међутим, добро друштво и одлучити шта је истина одмах - даљинско управљање, јер нико није отказао.

• Документовање рада.

Ви предали другој компанији, а дужан је да поднесе да вам извештај о раду у сваком тренутку. И извештај за управљање треба да буде јасно да вама и вашем особљу. Ово може да буде план ИТ структуре, врши пажљиво евиденција рада. Проверите компанија је једноставна - замолите је да изврши ИТ-ревизија. Већина компанија фрее своје држање и схов извештају.

• Списак радова.

Будите сигурни да проверите са оутсоурцинг компанијом све врсте посла сте у вези да их прође. Битно да се добро разумемо: вутсорсинговаиа компанија нема право да се меша у другим аспектима живота предузећа. А ако, на пример, нисте јој даје право да ради са својим сервера 1Ц, они неће радити са њим, или направити посебан чин рада, и ову додатну потрошњу.

• Стручњаци.

Уверите се да добри људи раде за компанију. Није неопходно радити са компанијом потпуно састављена од студената. По правилу, њихово искуство неће брзо и ефикасно решавају своје проблеме. Нека сервис ће вас коштати мало скупље, али су у стратешком плану ће освојити.

• Добар аутсосинг рад на прече куповине.

Оутсоурцинг често неприметан. Ово није лош знак, и добар посао. Уколико компанија има јасно и без прекида - што значи да плаћате праве људе.