Како да мере резултате рада?

Пре него што почнете читајући овај чланак, молимо вас да одговорите на једно питање - како мислите да је резултат вашег рада? Као изненађење као што можда изгледа, али многи људи, чак иу послу (тј било комерцијалне компаније које нису под покровитељством државног буџета), не разумеју, али шта је заправо резултат њиховог рада. Овде су одговори људи на питање да ли, и шта, у ствари, постоје резултати - Решен проблем, производ рада, који може да се мери, или додир, саставили извештај, завршени пројекти, или чак план извршење. Примање такви одговори могу одмах рећи да су дали редовно запосленог. То је, обичан човек који ради свој посао одговорно и ефикасно, али, авај, не разуме да је неопходно ", сматра да је корен", то јест, да би могли да виде и разумеју ситуацију која се одвија изван његових непосредних одговорности на послу.

Хајде да сада погледамо резултат радника процени проблем очима вишег руководства Друштва, његових врхунских менаџера. Јасно је да овај ниво менаџера не могу видети резултате појединих обичних радника. У великим компанијама, топ менаџери нису видљиве резултате, чак прилично великим потподелама. Шта, онда, гледајући ове људе? И они гледају на профит. То је главни показатељ компаније - добит. Оперативни приходи, односно износ за који је компанија продала своје производе и услуге за годину и нето прихода, то јест, новац који је остао након опорезивања плаћање компаније зарада и других плаћања. Лидери компанија које имају акције, а такође жели да промени свој курс на берзи.

Тако је мера успеха сваког запосленог са становишта главе добит компаније ће бити изведени од стране оперативног компаније официр. Дакле, наравно, највише видљиви резултати могу показати људима који директно продају производа или услуга компаније и резултат ће бити проценат повећања продаје. Пошто је, у пракси, није сваки подела у друштву доноси новац, поред повећања продаје, има више индиректни показатељи који утичу на повећање профита компаније. Ови индикатори укључују повећање тржишног удела, закључивање новог производа и развој нових тржишта. Такође, повећање профита компаније може се постићи смањењем своје трошкове.

Тако, несклад између перформанси који броји обичне раднике и индикаторе, који послује управу предузећа. Врло често, успут, чак и шефови одјељења, под називом непрофитна не може да покаже допринос поделе да прими компаније профит. Стога, ако желите да повећате значај резултата вашег рада у очима руководства, да се раст плата, идите на виши положај или да постане лидер, морате научити да повежете резултате свог рада са профитом добијеним од стране компаније. А чак и ако не могу директно, индиректно мери - свој допринос укупној продаји компаније. На пример, ако сте стручњак за сертификацију и оверен неки од производа, ваш рад нам је помогао у добијању све профит од продаје овог производа, јер продати без сертификата не би био могућ. И ако се на тај начин такође добијају сертификат пре сличан производ од конкуренције, онда обично радили пет плус.

Други освајање начин представљања резултата свог рада - њихов однос са прокламованим циљевима и задацима, Одељење или фирме у целини, као и њихово повезивање са сада већ популаран у многим компанијама визијом и мисијом.