Дужности асистента продаје у продавници

Продаја - један од најтраженијих радних места данас. По правилу, послодавци намећу минималне захтеве за кандидате: пријатно изглед, вештине комуникације, а понекад и отпорност на стрес, одговорности и резултатима оријентације. Другим речима, да постане трговац на први поглед, сви могу. Међутим, није све тако једноставно. Хајде да размотримо асистента одговорности продаје , а посебно његов рад.

Почнимо са чињеницом да су обавезе запосленог и његове захтеве могу разликовати, у зависности од специфичности трговине: кућних апарата, одеће, обуће, галантерије, парфимерији. По правилу, када је у питању комплексне технике: мобилних телефона, телевизије и видео опреме, машина за прање веша, фрижидери, аутомобила, итд, се захтева од подносилаца специјализоване средње, па чак и високо образовање. Дужности асистента продаје улази у демонстрацију комплексних нових производа, објашњење принципа рада апарата, што је прилично тешко да ураде, ако је човек сам је тешко разумети шта је потребно и шта свако дугме даје било какве додатне функције. Купац може да тражи да се инсталира, поправку, конфигуришете, а познаваоци запослени продавница ће дати професионални савет.

Поделите производ тако да је хтео да купи, а не само навести карактеристике, особине и карактеристике су такође у надлежности помоћника продаје. Професионални тренери научити полазнике "укусно" да опише технику у смислу предности и користи за потрошаче и НЛП технике. Међутим, технологија - и без првобитно развијене комуникацијске вештине не могу овде.

Дужности асистента продаје обухвата робу на екрану док замени цена ознаке када промените цену, заштитне налепнице магнети, периодичне ревизије. У одсуству Стеведорес пада проверу продате робе (своју конфигурацију и перформанси), регистрацију на Гаранцију. У неким мрежама, продавац је у обавези да обезбеди сертификат о додатних услуга и убеди купца о потреби куповине.

Он такође мора завршити куповину - да напише чек или дају изјаву, држе до касе. Ако се радња одржава никакве акције, он мора да обавести купца.

Дужности, а продаје помоћник одеће укључује распакивања, пеглање, помоћ у монтажу. Запослени мора доставити ставку да пробам, и када клијент напусти, виси све на свом месту.

Дужности ћелијском унутрашњости продаје помоћника је да информише потрошача о услугама мобилних оператера, постојећи тарифни пакети, као и закључивање споразума за прикључење, обраду кредита, обрачун купца на благајни за купљену робу, налог допуна, укључујући коришћење картице.

У малим продавницама продаје у обавези да прати чистоће продавнице, чистоћу полицама и робе уместо за чишћење.

Истовремено, без обзира на место рада, он преузима финансијску одговорност и морају да обезбеде очување робе. У случају сукоба је дужан да покуша да реши спор сами колико је то могуће љубазно и коректно.

Продаја морају бити у складу са стандардима усвојеним од стране компаније: униформама сет, комуницирају са купцима, користећи препоручени казну.

У принципу, функција асистент продаје могу да се разликују, зависно од мјеста рада. У малим продавницама или одељења даље може да послужи као портир, домар, кредитном службенику, благајник. У целини, као по правилу, дужности, сваки запослени јасно приказан.