Организациона структура матрице: карактеристике, предности и мане

Најтежа је имплементација матричне организационе структуре. У почетку је коришћена само у свемирској индустрији, у електронској индустрији, али иу области високих технологија. Таква организациона структура постала је неопходна у другим предузећима, јер постоје промјене у индустрији и другим сферама дјелатности.

Матрична организациона структура има два главна одјељења:

- Производно оријентисан - одговоран за производњу одређених врста производа. Ове подјеле контролишу главна питања везана за тактичку природу производње робе. Они су подређени начелнику или његовом заменику, задуженом за производњу.

- Продаја - фокусирана је на продају производа потрошачком сегменту или у одређеним регионима. Ове поделе контролише глава или његов заменик за маркетинг.

Обе јединице комуницирају са производним одељењима. На примјер, продајне подјеле дају низ производа који се требају произвести. Заузврат, производне јединице снабдевају обе подјеле са информацијама о свом раду.

У структури постоје и функционалне услуге које решавају различите стратешке задатке и подређене су руководиоцу компаније.

Организациона структура матрице има следеће предности:

1. Број нивоа у хијерархији великих предузећа се смањује - број њих је око пет.
2. Повећава флексибилност реакције, када се потражња за производима мења. Дакле, профит организације се повећава.
3. Сва техничка политика компаније постаје јединствена.
4. Квалитет производа се повећава, што повећава конкурентност предузећа на тржишту.
5. Виши менаџери уклањају бројне овласти од себе и преносе их на менаџере.

Али такве организационе структуре управљања имају велики недостатак. С обзиром да су подјеле повезане с производњом, ситуације се јављају када добијају различита поруџбина. У овом случају, потребно је да предузеће развије детаљна упутства о акцијама. Али још увек у организацији са матричном структуром, често постоје контроверзне ситуације. Понекад су решени прилично дуго, пошто свака одјелица брани своје интересе.

Недостаци ове структуре укључују и:

- Његова немирна, сложеност и високи трошкови у имплементацији.

- Тенденција на анархију је сјајна.

- Постоји могућност "рата" за моћ, јер се овлашћења понекад не строго прописују, а права и обавезе су нешто "замагљене".

- Велики режијски трошкови, пошто организација запошљава значајан број људи.

- Постоји често дуплирање одређених функција.

- Одлуке се понекад узимају са одлагањем, јер се многи о њима расправљају у групи.

Матрична структура има два правца лидерства. Вертикално - укључује управљање линеарним и функционалним јединицама организације. Хоризонтално - управљање појединачним програмима, пројектима, производима.

Организациона структура матрице разликује се у томе што запошљава неколико менаџера. Неки управљају подјелама, други контролишу извршење пројеката. Али менаџмент треба да настоји да одржи равнотежу између таквих организационих алтернатива.

Одлична карактеристика матричне структуре је присуство свих запослених у предузећу од два менаџера. У овом случају имају апсолутно једнака права. То јест, извршилац обраћа се руководиоцу функционалне службе, као и руководиоцу који надгледа пројекат. На крају, ово би требало да побољша ефикасност компаније у целини.