Нове технологије да привуку купце

У сваком предузећу постоји проблем подстицај и мотивација. Наравно, технике могу бити веома различити: стална ротација особља, проналажење и запошљавање нових радника, обуку за менаџере продаје, итд

Али, према агенцији "Бусинесс механике" експерти погрешно додељивање послова запосленима у компанији своди на "нема" сви напори да се повећа за управљање продаје. Испоставило се да је главни задатак менаџера продаје не привлаче купце.

Ако разумете суштину питања, постоје два ефикасни начини за повећање базе клијената. Први начин - то је реклама и ПР кроз масовне комуникације. Други метод - директан маркетинг (дирецтмаркетинг). Директни маркетинг - то је директан, непосредан контакт са потенцијалним клијентом. Треба напоменути да су оба метода служе истој сврси, али имају различите циљеве. У таквој ситуацији, постаје јасно да се реши проблем података мора, наравно, различити специјалиста.

Треба напоменути, у вези са оглашавањем, то је веома скуп маркетиншки алат, тако да правилно планирају промотивне активности треба професионална и на високом нивоу професионалних. Јасно је да су запослени продаје немају (и не би требало да има) потребна знања и вештине за решавање сличних проблема. Ако се суочавају задатак - да повећа продају, онда морате купце (и не огласи!). У том случају, најефикаснији начин да се директни маркетинг, а то је кроз цалл центара. Осим тога, формирање базе потенцијалних купаца и заинтересованих страна треба да буде ангажован као стручњак у својој области. Само особље продаје нису.

Као директан маркетиншки алат , постоје савремени моћни софтверски и хардверски системи, који укључују центре позива, СМС - и е-маил-центара и пролазе, он-лине консултација систем, итд Сви ови алати су дизајнирани да смање трошкове комуникације са клијентима, и ради стандардизацију вам да та комуникација за руковање.

Имајте на уму да Пхонтеи Цалл Центар систем, који је развијен и користи се од стране агенције "Бусинесс механике" избегава трошкове ХСЕ. И користио исту компанију Вебим систем побољшава конверзију посетилаца сајта у стварним купцима у више од 4 пута. Слажем се да је ово добар наступ и предуслови за повећање продаје!

Наравно, не постоји универзално средство за све прилике. Жељени резултат као у развој пословања и у односу на трошкове продаје профита, могуће је само уз уравнотежен и координиран комбинација маркетиншких комуникација. Узгред, у пракси, долазимо до лидера на тржишту који активно користе услуге позивних центара за ангажовање купаца. Искуство Агенција за привредне механика потврђује прави приступ омогућава више него 3 пута ниже трошкове да привуку купце, дакле повећање продаје, али у исто време, без повећања броја руководилаца.

хттп://ввв.б2бест.ру/