Potrošačke услуге

Сектор услуга у последњих неколико година у Русији, кажу, иде напред крупним корацима. Све више и више људи воле да реше све проблеме свакодневног живота није његова, и потражи помоћ стручњака у значајном сегменту тржишта, која се зове "јавних услуга" .За најбоље задовољења тражње становништва свуда отворена перионице, хемијско чишћење, Козметички салони, радионице за поправку возила и апарата за домаћинство и других потрошачких услуга.

Све већа потражња за услугама домаћинства доприноси развоју постојећих предузећа и отварање нових. Облици јавног сервиса могу бити веома различити, али сви они имају за циљ да у пуној задовољство људи упита које треба одржавање. Дакле, посебно за заузете купце који немају времена да посети услуге потрошача (козметички салон, поправка ципела радио опрема, итд) практикује одлазак стручњака на кућу. Осим тога, неке врсте рада се врши само на (чишћење стана, мање поправке, чишћење завеса) клијента кући.

Многи стручњаци сматрају да је потражња за потрошачким услугама остаје стабилна из године у годину у последњих неколико година повећан за око тридесет процената. То је због, пре свега, жеља људи са високим нивоом прихода, у циљу побољшања квалитета живота и уштедети време на оно што се назива "дневни посао".

Ипак, потрошачке услуге у Русији значајно разликује од запада. У Европи и Америци организација јавних служби је углавном због приватних предузећа и стварање породичних бизниса, док је у нашој земљи је колективни облик управљања. Тако, власници предузећа у земљи животу су углавном рада групе - 63 одсто свих предузећа. Даље, (23%) су правна лица, а само 13% од свих потрошача услуга припадају приватним лицима.

Интересантна карактеристика која разликује потрошача услуге у Русији - спровођење додатних типова активности које нису директно повезане са услугом. То је због жеље многих од њих да преживе у суровим условима руског тржишта, где је организовање јавних услуга се суочавају са многим изазовима специфична за мали бизнис у Русији у целини.

Међу тих тешкоћа, најозбиљнији може назвати тешкоће, понекад непремостиве, у привлачењу инвестиција и добијање кредитних средстава, недостатак производног простора, који је идеалан за испуњава санитарне стандарде за предузећа јавног сервиса, недостатак обученог и квалификованог кадра за обављање рада, посебно дробилице, кројача, обућара и специјалисти у поправку комплексних кућних апарата. И на крају, развој тржишта снажно инхибира одсуство или несавршеност правног регулисања у индустрији.

Други проблеми са којима се суочавају утврђеним предузећа, може се решити - то је, посебно, недостатак јавне свести о услугама које пружају услуге компаније. Овај проблем је решен извођењем рекламне кампање у штампи и на интернету, рекламирање у јавном превозу, производња банера, банера, стубова и других промотивних материјала. Облици јавних услуга такође треба да се побољша и развија.

Али, у сваком случају, предузеће потрошачких услуга са дужном пажњом од стране њихових власника може да доведе у добром прихода и бити саставни део свакодневног живота многих људи.