Зашто СМС не долази из мобилне банке Сбербанке? Шта да радим?

До сада, Сбербанк активно промовише своје услуге, долазећи са новим и побољшавајућим старим. Они вам омогућавају да потрошите мање времена у редовима, са погодношћу обављања трансакција, контролом рачуна и тако даље. Све ово се може урадити без посјете канцеларији. Зар ово није чудо?! Али, дешава се да све услуге не функционишу исправно. Не, то није зато што су лоше, само су креатори пропустили нешто, а потребно је завршити или се једноставно десио технички квар. Разговарали ћемо с вама о услугама Мобиле Банк-а, нарочито о томе зашто су изненада престали да примају обавештења на телефону.

Који су могући проблеми у служби?

На почетку може изгледати да свака услуга коју пружа Сбербанк треба пажљиво размишљати и корисна за купце, али већ дуго времена постојања овог система многи корисници су били незадовољни или услугама или трошковима услуге или неким другим проблемима који се понекад јављају уз разлог Недовољно развијен технички део. Ако почнемо да разумемо ово питање, испоставља се да када СМС не дође из Сбербанке ("Мобиле Банк"), то није банка која је крива. Али најбоље од свега, пре него што одете у канцеларију и активирате услугу, сазнајте са којим проблемима можете да се суочите и како се они решавају.

Који су проблеми при повезивању?

1. Неуспела веза. Период у којем се услуга активира није дужи од три дана, али неки клијенти не примају СМС од Сбербанкове мобилне банке због неуспјеха, а услуга није повезана. Штавише, ово питање не ради увек за запослене у недељу дана. Такве ситуације настају врло ријетко и, по правилу, разлог је у томе што је услуга неисправно повезана.

2. Превише трошкова. Већина купаца верује да за такву услугу не морате платити 60 рубаља, наводно није вредно тога.

3. Неко не прими СМС од Сбербанк Мобиле Банк, а некоме коме су послати превише. Заиста, понекад се дешава да банка шаље доста порука, ау неким случајевима исти су. Поред тога, можда постоји ситуација да је СМС из "Мобиле банке" Сбербанк престао да долази. У овој ситуацији, услуга може генерално постати недоступна.

4. Вишеструке картице не могу бити повезане са системом. Ово је веома неугодно јер већина купаца данас користи више картица.

5. Не постоји начин да се искључе услуге које се пружају за додатни новац.

6. Када повежете "економичан" пакет, не можете аутоматски препознати баланс на картици.

7. Није поуздан сервис. Заштита и сигурност није на највишем нивоу, јер банка није одговорна за ширење повјерљивих информација. Због недостатка потребног нивоа заштите, постоје преседани лажних акција. Са губитком мобилног телефона, свако ко га проналази може лако и лако пренети средства на свој рачун.

Да активирам услугу?

С обзиром на све наведено, требало би врло добро размислити да ли је вредно повезати ову услугу. Али, генерално, може бити веома добар помоћник приликом плаћања за услуге, куповине, кредита и још много тога. Ово је нарочито корисно ако клијент живи далеко од канцеларије.

Зашто СМС не долази из Сбербанке (Мобиле Банк)? Шта да радим?

Веома је погодно примати поруке од банке о свим трансакцијама, јер је ово најбржи начин да се информишу када плаћате целуларну комуникацију или за обављање других операција на картици. Стога, када СМС не долази из "Мобиле банке" Сбербанке, већина клијената почиње да се осећа непријатно. У то доба, сви почињу да се чују: због чега се то дешава?

Врло често, Мобиле Банк престане да ради из следећих разлога:

• Технички неуспјех (може доћи иу банкама и телеком оператеру). Ако одједном не примите обавештење, немојте паничити. Прво је потребно мало чекати и, ако је потребно, сазнати који је разлог.
• Неуспех телефона. Проблеми у раду система понекад настају и због тога што уређај зауставља пријем долазних порука. У таквој ситуацији покушајте да убаците своју СИМ картицу у други телефон и проверите да ли ће стићи поруке.
• На картици није било довољно новца за плаћање услуге. Понекад СМС порука не долази од мобилне банке Сбербанке због недостатка средстава на картици за плаћање услуге. Потпуно паковање кошта 30 или 60 рубаља, а ако власник не прими поруке, можда бисте требали попунити рачун. Уобичајено, ако услуга ограничава његов рад, СМС стиже, а након што се рачун попуни, све се враћа.

Шта да радим ако СМС не дође?

Осим тога, ако сте забринути због чега СМС порука не долази ("Мобиле Банк, Сбербанк), прво морате осигурати да је услуга омогућена, јер корисници понекад збуњују команде и блокирају ову опцију. Да бисте то урадили, потребно је позвати телефонску линију или посјетити канцеларију банке.

Немојте СМС-а из Сбербанк ("Мобиле Банк"). Где да се окренем?

Разлог због чињенице да поруке из банке престале су долазити телефоном, врло много. Али најчешће од свих и истовремено најједноставније је да се на билансу картице или телефона формира негативан рачун. За нормално функционисање услуге редовно га плаћате. Не заборавите да се износ аутоматски отписује, па ако постоји недостатак средстава, опција је блокирана. Наравно, попуњавање рачуна је решење проблема. Након тога, сервис ће се аутоматски вратити, али то може трајати неколико дана.

У свим другим ситуацијама, када услуга престане да ради, потребно је контактирати или хот телефон, где ће оператер помоћи да сазна и уклони узрок или у најближу канцеларију.