Врсте и облици комуникације: примери. Комуникација као вид комуникације

Комуникација као вид комуникације подразумева размену информација, идеја, вредности и осећања. Овај термин има латинске корене. Буквално преведено, концепт комуникације значи "опште", "деле сви". Размена информација доводи до узајамног разумевања која је неопходна за постизање овог циља. Сада ћемо размотрити специфичности комуникације у организацији.

Опште карактеристике

У ширем смислу, појам комуникација у вези са спровођењем промена, утицај активности за постизање просперитета компаније. У ужем смислу, његова сврха - да се постигне прецизно објашњење земље домаћина јој је послао поруку. Средства комуникације облика су веома разноврсни. Заједно чине прилично сложен и вишеслојан систем.

класификација комуникације

Изводи се према различитим критеријумима. врсте комуникације разликује по саставу учесника. Тако да може бити маса, група и међуљудски. врсте комуникације у зависности од пуштања:

1. Начин успостављања и одржавања контакта. Према овом критеријуму је директна (непосредна) и даљинско (индиректно) комуникација.
2. Иницијатива учесника. На тој основи разликујемо пасивну и активну интеракцију.
3. Степен организације размене информација. Овај критеријум омогућава да се издвоји организованије и цасуал комуникацију.
4. Пријавите системи који се користе. На овој основи изолованом невербалне и вербалне интеракције.

Поред тога, постоје облици комуникације. Интеракција може бити у облику разговора, преговора, брифинга, састанака, састанака, разговора, пословне кореспонденције, пријем на лична питања, на конференцији за новинаре, телефонски позив, презентација и тако даље.

Интерперсонално размена информација

Услов за успешну комуникацију овог типа је стварање учесника укупно реалност је да се реакција не може да се одржи. Ова претпоставка се односи на стране истраживача размене уговорене аспект. Главни облици комуникације и њихови параметри перформанси одређује појединци. Како су кључне су функционални, мотивационе и когнитивне симптоме. Последњи обухвата различите карактеристике, које се формира од унутрашњег света идентитет током складиштења је когнитивна искуства. То, конкретно, познавање комуникацијских кодова, само-свести, само-посматрања, метацоммуницативе вештина, способности да се адекватно процени могућност партнера. Овим карактеристикама и треба да се односе предрасуде и митове, веровања и стереотипе.

Мотиватионал параметара одређује потребе појединаца. Ако нису, онда, према томе, нема интеракције или присутни псевдокоммуникатсииа. Функционални Компонента укључује три карактеристике. Они одређују надлежност особе. Ове карактеристике су практично знање о вербалне и невербалне комуникације алата, способност да се изгради дискурс у складу са правилима бонтона и кода прописима.

групна интеракција

Она настаје у току директне комуникације малог броја субјеката који добро познају и стално размењују информације. Доња граница такве комуникације је обично дијада или тријада. Први укључује интеракцију између ова два, а други - три особе. Горња граница зависи од природе групе. Сви облици комуникације у групи осим информативног, и спроводе друге функције. На пример, када интеракције формиране пристанак под условом уједињене акције, развија културу.

мрежа

У малој групи, разне информације дистрибуирају на комуникационим системима. Они могу бити централизована или децентрализована. У првом случају, предмет круже око њих важне информације за групу. Централизовани мреже се деле на:

1. Фронт. У таквом систему, учесници не долазе у контакт, али су у видокругу међусобно.
2. Радиал. У овом систему, информације се преносе путем централних чланова субјекта групе.
3. Хијерархијски. Ове структуре укључују два или више нивоа учесника субординације.

У децентрализованих мрежа, чланови групе су једнаки. Сваки учесник може да прими, процес и преносе подаци директно комуницира са другим субјектима. Такав систем може бити у облику:

1. Ланац. Као део ове структуре података дистрибуира редом од учесника до учесника.
2. Круг. По овом систему, сви чланови групе имају исте могућности. Информације на тај начин може бескрајно циркулише међу странама, упдатед, допуњене.

Децентрализовани систем размјене података може бити потпун. У овом случају, препреке слободном интеракције није присутан.

специфичност

Избор ове или друге мреже зависи од облика комуникације, размјене података сврхе. На централних система препоручљиво је да пренесе информацију када информације треба да буду саопштене сви људи морају да се уједине организационе учеснике да стимулише развој лидерства. У међувремену, вреди напоменути да је у оквиру централизоване мрежа постаје теже примену креативних и изазовним задацима. Честа употреба ових система може смањити задовољства субјеката да учествују у групи. Да би се решио креативни и изазове у пракси, користе се децентрализоване мреже. Такође су ефикасни за повећање задовољства учесника, развој међуљудских односа.

Размена информација у организацији

Процес интеракције у друштву може се поделити на планиране (формално) ширење информација и неформалних (Ванредни) података. У првом случају стандардне форме (облика). Комуникација у овом случају ће бити релативно мало времена. Употреба стандардних облика има неке предности за примаоца информација. Конкретно, субјект може навести категорију подацима који су потребни за њим у његовом раду. Као кључни штету таквог облика комуникације служи недостатак флексибилности.

неформална интеракција

Често, подаци о индиректним каналима преноси се на врло великом брзином. Неформална комуникација мрежа се такође назива и гласине ширења канала. Истовремено, поверење учесника у интеракцији на незваничне изворе су често већи од званичног.

Поља размене података

Цоммуницатион процеси се могу поделити у две главне области: унутрашње и спољашње. Први укључује интеракцију унутар предузећа. Екстерна комуникација је структура комуникациони систем са трећих лица. И у томе, и у другој области може се користити различите канале комуникације.

Смер протока информација

На основу тога, комуникација је подељен на вертикални и хоризонтални. Бивши, заузврат, укључује упстреам и довнстреам података. У овом другом случају, проток информација се помера из једног нивоа на други, нижи. Пример може бити интеракција са главом подређених. Педигрее пренос правац информације се користе за пружање повратних информација запосленима са шефом. Такве методе комуникације се користе за подешавање задатке подређенима, информише руководиоце о резултатима и актуелним проблемима. Хоризонтални правац укључује интеракцију учесника са истог ранга и еквивалентних група.

Масивна размена информација

Изводи се техничким средствима. Информације у овом поклопцу распршени и велики број публике. Масовне комуникације се окарактерисати као:

1. Друштвени значај информација.
2. Могућност избора и мулти-канала комуникације.

Учесници ове интеракције нису појединци и колективни субјекти. На пример, то може бити војска, народ, влада. Друштвени значај размене информација је у складу са специфичним потребама и очекивањима јавности.

Реаговао масе, посебно у модерним временима, карактерише мултипатхинг. Посебно, нанесите аудитивне, визуелне, аудио-визуелни, писмено, усмено облике комуникације. Пошиљалац подаци служи социјалне институције или митологизираним предмет. Делују као примаоци циљне групе које се комбинују на бројним социјално значајних карактеристика.

масс интеракција фунцтион

Издвојити следеће задатке комуникације:

1. Информације. Ова функција је да обезбеди масовну публику, гледалац, читач-дате податке о различитим областима деловања.
2. Регулаторна. Масовна комуникација има утицај на формирање свести појединаца и група, јавног мњења, стварање стереотипа. То вам омогућава да управљате социјално понашање. Људи обично се оне етичке захтеве, стандарде, принципе који су промовисане у медијима као позитиван стереотип о стилу одевања, начина живота, комуникације и тако даље. То је случај трговине социјализације у складу са тим стандардима, које се даје предност у овом историјском тренутку.
3. Културни преглед. Ова функција укључује упознавање друштво са достигнућима уметности и културе. Она промовише свест о потреби за континуитет вриједности и очувања традиције.

СУК

У масовној комуникацији помоћу посебних алата који су канали и предајници, кроз које информације се простире на велики део територије. Савремени систем укључује неколико јединица. Посебно, СУК обухвата медијске, информационе технологије и телекомуникације. Први укључује штампу, аудио-визуелних канала (радио телетекст и тако даље.), Информационих услуга. Медији се састоји од хардвера фиксације, репродукцију, копирање, складиштење података, као и стални, системски дистрибуцију велике количине музике, вербалних, фигуративни детаљима.