Чекају да буду послати "Алиекспресс": Шта то значи, и колико дуго да чекамо?

Онлине продавнице сваког дана постају све популарнији. "Ебеи", "Амазон", "Алиекспресс" - то је само највећа платформа, и још много тога нејасно?

наручивање систем на кинеском "Алиекспрессе" је врло једноставна: наћи роба је послао у кош, попуните поља достављања потребних информација, да спроведе плаћање и након потврде куповине започиње свој пут. Али понекад након уплате, порука "ће послати" (у "Алиекспресс"). Шта то значи и зашто је производ касни? Хајде да истражимо.

Мало о фазама

Процес куповине пролази кроз неколико фаза:

1. Прва држава која прима наручену робу на сајту, - "плаћање се очекује."
2. Након што је новац купац почиње фаза "Начини плаћања", која је, сама платформа очекује трансакције новца.
3. Трећа фаза - "ће послати". Овај пут се даје продавцу на паковању робе и поштарине.

Колико се очекује да пошаљу "Алиекспресс" то зависи од одређеног продавца. Типично, у опису робе они указују на период током којег парцела ће бити послата. Чешће него неће морати да чека два до четири дана након што је потврђена исплата.

Шта може бити разлог за кашњење?

Али постоје ситуације у којима за недељу или две које видите "ће послати" на "Алиекспресс". Како да сачека другу? Наравно, одмах се жалити управи на непоштеног продавца, али је боље да покуша да контактира пошиљаоца и сазнати разлог за кашњење.

Можда Кина је сада су празници, тако да је продавац физички у стању да испуни своје обавезе из трансакције. Поред тога, пошиљалац може разјаснити, колико још да ли очекује да ће бити послат.

Мислимо о најгоре

Зашто "Алиекспресс" дуго очекује да ће послати? Као што је поменуто само горе може бити разлог за одлагање су независне од продавца. Али то може да буде другачија ситуација: пошиљалац - преварант, и он је, у принципу, није да вам пошаље робу. У том случају, ако сте покушали да контактирате продавца, а не реагује на ваше поруке, неопходно је да се тражи укидање налога.

Како отказати налог

Нажалост, да поништи налог без много напора у статусу "ће послати" на "Алиекспресс" (шта то значи, ми већ знамо) неће радити. Куповина је отказана без икаквих проблема пре него што га плаћа, а затим се налог затворен само уз сагласност продавца. И, највероватније, тек након детаљног објашњења разлога за затварање. Ако сте покушали да то уради, и продавац, а онда није дошао у контакт са вама, мораће да се у расправу.

Важно је напоменути да је укидање налога негативно утиче на рангирање добављача. Стога, када наводећи разлог, ако желите више или мање мирно реши сукоб, изаберите "Не желим ту наредбу" - у овом случају ће бити последице за продавца буде минимална, а то ће само вратити новац. Када наводећи друге разлоге, а посебно евидентно негативни, санкције пошиљалац не може избећи.

Отварање спора

Тако, појава ће "послати" на "Алиекспресс" - шта је то? Гарантује губитак новца? У сваком случају. Као и код сваког онлине платформи, овај сајт је заинтересована за своје купце, тако да штити прве купце. Отварање спора са одредбом снимака свих покушаја да се продавцу, наручивање информације и друге податке да потврдите да сте урадили све што је могуће да куповину је практично гарантује да вам помогне да добијете новац натраг. Продавац ће бити кажњени за нечасно.

превараната

Говорећи о томе шта значи "ће послати" на "Алиекспресс", а да не помињемо неке шеме превара у вези са тим статусом. Понекад продавац одлаже испоруку, а након што сте га контактирао, каже да је јефтиније него што је планирано, или схиппинг оптужбе, је укључен у цену робе обично ће бити мањи него што је првобитно планирано стекли робу. У том смислу, она ће вам понудити попуст, међутим, да схватам, ви имате да обнови ред. Да би то урадили, стари ће морати да затвори, то јест, као да потврде да је роба доћи к вама, као продавца, у међувремену, ће отворити нову са нижој цени.

Наравно, ово је лаж. Након што затворите налог, нема начина да проверите да ли је роба вама ни кренули. Шанса да се докаже нешто, чак и ако је презентација свих потребних сцреенсхот-, скоро нико.

Стога, ако је продавац нуди блиски би се парцеле је послат, можете безбедно одустати. И ако након неког времена дође претпоставка да ниси поредак, или неће доћи ништа, вратите новац кроз спору без тешкоћа.

Продужење рока

Узгред, као што је већ поменуто, разлози за одлагање слања није увек повезана са преваром и не зависе увек од продавца. На пример, видите "ће послати" на "Алиекспресс" (да би то могло да значи, ви већ знате). И, букти са праведни гнев, спремна да предузме акцију када је продавац долази од предлога да се продужи време обраде налога. Немојте се плашити. То се дешава ако ваш наручени производ није у складишту (на пример, после продаје, најпопуларнији роба једноставно није доступна) или продавац за неке техничких разлога, не може да пошаље пакет у предвиђеном времену на овом сајту.

Типично, у предлогу за продужење продавца објашњава разлоге за кашњење. У таквој ситуацији је ипак боље да се договоре, јер, можда као компензацију за чека пошиљалац инвестирају у слању купон или други пријатно изненађење. Поред тога, ако се одлучите за овај продавца десетине других, онда ухватио нешто у свом производу - а не чињеницу да у случају одбијања предлога да се продужи период ћете бити у могућности да тачно наћи исти производ за исту цену у другом продавца .

закључак

Као и код сваког онлине продавници, "Алиекспресс" има своја правила:

• ако производ не долази са тобом дуго - отвори дебату;
• ако је исти производ за дуго времена неће бити послат из Кине - отворена и спора;
• ако је роба дошла у неправилно стање - Ре-отвара дебату.

Међутим, понекад је потребно унети у позицију другог лица, узети у обзир празнике, одсуство робе у магацину и друге факторе који не зависе од њега. Стога, ако је куповина је "Алиекспресс" још увек не може да почне свој пут, покушајте да схватите разлоге за кашњење, а затим пређите на екстремне мере.