Сукоб. Фазе конфликта. Фазе развоја и рјешавања сукоба

Комплекс многостран феномен, са својим динамици и структури, обично означен под називом "сукоба". Фазе конфликта одредити свој развојни сценарио, који се може састојати од неколико одговарајућих периода и фазама. Овај чланак ће говорити о овој комплексној социјално-психолошки феномен.

Дефиниција

Динамика конфликта могу се посматрати као уско и у ширем смислу. У првом случају, под тим условом подразумева највише акутни сукоба фазу. Уопштено фазе сукоба - то је дуготрајан процес у којем разјасни однос фазе следе једна другу у времену и простору. Да би решила овај феномен постоји јединствен приступ. На пример, ЛД Сегодеев идентификује три фазе динамике конфликта, а све је подељен на одвојене фазе. Китови АУ дели процес сукоба у три фазе и ВП Галитски и НФ Фседенко - шест. Неки научници верују да још сложенији феномен је сукоб. Фазе конфликта, по њиховом мишљењу, имају две опције, три периода, четири фазе и једанаест фазе. Овај чланак ће поставити управо ово гледиште.

развој реализације периоди и степ

Фазе у сукобу могу бити распоређени у два различита сценарија: борба укључен у ескалацији кораку (првим обликом) или неке ит (другој реализацији).

Периоди конфликта су следећи услови:

1. Диференцијација - зараћене стране одвојени, покушавајући да одбрани само своје интересе, користећи активне облике конфронтације.
2. Конфронтација - стране у сукобу користе тешке методе контроле снаге.
3. Интеграција - противници ће да се упознају и почну да траже компромисно решење.

Поред варијације и периоде следећи главне фазе конфликта:

1. Предконфликт (латентна фаза).
2. Проблематиц интеракције (отпор у активној фази, што, заузврат, је подељен у три фазе: инцидент ескалацију уравнотежена интеракција).
3. Резолуција (Завршетак конфликта).
4. Пост-конфликт (последице).

Испод сматрамо детаљно фазу у којој свака фаза је подељена интеракцију сукоба.

Предконфликт (Главна фаза)

Латентна фаза развоја су следеће фазе:

1. Појава конфликтне ситуације. У овој фази, између противника постоји контрадикција, али нису увек свесни тога и не предузимају никакве активне кораке да бране своје позиције.
2. Свест о конфликтне ситуације. У овом тренутку, супротстављене стране почињу да схватају да је судар неизбежан. У том случају, перцепција је настала ситуација обично је субјективан. Реализација објективној ситуацији сукоба може бити и погрешно и одговарајући (тј исправно).
3. Противници покушавају да реше хитно проблем комуникативним средствима, писмен валидности његовог положаја.
4. Ауто-конфликтним ситуацијама. То се дешава ако методи мирног решења проблема не доводи успех. Супротстављених страна схватили реалност претње и одлучили да бране своје интересе другим средствима.

Проблематиц интеракције. случај

Овај инцидент - је намјерно циљање противника који желе да преузму искључиво предмет сукоба, без обзира на последице. Свест о угрожености њихових интереса чини зараћене стране да примењују активне методе утицаја. Овај инцидент - ово је почетак судара. Он објашњава о равнотежи моћи и излаже ставове сукобљених страна. У овој фази, противници чак и бледа идеја ресурса, способности, људства и ресурса који ће им помоћи да стекну предност. То, с једне стране, садржи сукобе, а са друге - чини даље развијати. У овој фази, противници су почели да се на треће лице, т. Е. Да жалбе судским органима за промоцију и заштиту њихових интереса. Сваки од предмета опозиције покушава да привуче највећи број присталица.

Проблематиц интеракције. ескалација

Ова фаза се одликује наглим порастом агресивности зараћених страна. Међутим, њихове накнадне деструктивне акције много интензивније него претходне. Последице су тешко предвидети да ли сада долази до сукоба. Фазе конфликта су подељени у неколико фаза у његовом развоју:

1. Оштар пад у когнитивним перформансама и понашања. Субјекти супротстављање наставља да агресивније примитивним методама антагонизма.
2. Расељавање објективне перцепције противника универзално "непријатеља". Ова слика постаје лидер у информационом моделу сукоба.
3. Повећање емотивног стреса.
4. Нагли прелаз од разумних аргумената на личне нападе и потраживања.
5. Раст хијерархијског ранга забрањено и крши интересе њихову сталну поларизацију. Интереси странака су се биполарни.
6. Бескомпромисна насиље као аргумент.
7. Губитак оригиналне судара предмета.
8. Генерализација сукоба, њен прелазак на глобалној сцени.
9. Учешће у сукобу нових учесника.

Наведене карактеристике су карактеристични за обе међуљудских и групних конфликата за. Судара Иницијатори могу снажно подржати и формирање обрађује податке манипулисањем свест супротним странама. Мора се нагласити да је у току ескалације свесног сфере противника психу постепено губи свој значај.

Проблематиц интеракције. баланцед интеракција

У овој фази, субјекти у сукобу да разуме, коначно, да силом не реше проблем. Они настављају да се боре, али степен агресивности се постепено смањује. Међутим, права акција у правцу мирног решења ситуације, две стране још нису предузети.

решавање конфликата

Стагес решавање конфликта карактерише престанком активног антагонизма, свест о потреби да се преговара и реаговало активном транзицији.

1. Завршетак цоллисион активна фаза могу да покрену више фактора: радикална промена вредносног система сукобљених страна; очигледно слабљење једног од противника; очигледна узалудност даљих радњи; Огромна супериорност једне од страна; појављивање у супротности са трећим лицима која могу дати значајан допринос решавању проблема.
2. Заправо решење сукоба. Стране почети да преговарају, потпуно одрекне насилних метода борбе. Начини за решавање сукоб могао бити следећи: промене у ставовима сукобљених страна; уклањање једног или свих чланова опозиције; уништење предмета сукоба; ефикасни преговори; третман противника у трећем лицу, играјући улогу арбитра.

Сукоб може успети и на друге начине: слабљење (Фадинг) или ескалира у сукоб другачијем нивоу.

фаза пост-конфликтна

1. Парцијална резолуција. Кораци друштвени сукоб окончан у овој фази релативно мирно. Ово стање се карактерише очување емоционалне напетости, преговори одвијају у атмосфери међусобних исказивања потраживања. У овој фази суочавања често синдром пост-конфликтна, која је препуна са развојем новог спора.
2. Нормализација или потпуно решавање конфликта. Ову фазу карактерише потпуне елиминације негативних ставова и приступа на нови ниво конструктивне интеракције. Фазе Контрола сукоба у овој фази је завршено у потпуности. Две стране обновити везу и започети продуктиван заједнички рад.

закључак

Као што је поменуто горе, сукоб може доћи у два сценарија, од којих један подразумева одсуство фазе ескалације. У том случају супротстављених страна се одржава у више конструктиван начин.

Она има своје границе сваком сукобу. Фазе конфликта су ограничени у времену, простору и унутар оквира. Трајање судара карактерише својом временском дужином. Интра-граница конфронтација изазвана ослобађањем субјеката од укупног броја учесника.

Стога, сукоб је сложена интеракција између подешеним агресивних противника. Њен развој је предмет одређених закона, знање које може помоћи учесницима да избегну сударе и потенцијалне губитке да постигну споразум мирним, конструктиван начин.