Пример упитника за интервјуе: како направити право

Потражња је у потпуности фокусиран на потрошача. Али, да се укључе у дијалог са купцима - је у већини случајева врло тешки и прилично скупе средства и време задатак. Али за то, постоји много алтернатива, један од којих је - истраживања. У овом чланку желим да дам пример упитника за истраживања, које се могу користити за проучавање интерес потрошача у одређени производ или компанију.

Шта је то?

Прва ствар коју треба разумети, а шта је профил и, у ствари, испитивање. Ово је један од највише одговара и најчешће коришћених метода за социолошка истраживања. Исте профил је скуп питања, одговори на које може дати важне информације за потрошаче у анкети.

тачка

С обзиром на пример упитника за истраживање, могуће је направити неке потребне закључке. Дакле, веома је важно узети у обзир величину упитника. Ако желите да интервјуишете што више испитаника, питања не би требало да буде много. Неопходно је да се обезбеди да практично сваки купац није било тешко да одговорим на њих, истичући само неколико минута. Упитник такође може бити веома добар и садржи низ питања, не само перецхневие, већ и распоредио. Међутим, у овом случају неопходно је да се фокусира на мањем броју људи који пристају да учествују у анкети (највероватније, ова опција ће морати да размишља о месту где људи комотно могу одговорити на њих). Такође, пре него што направите профил, морате узети у обзир да истраживачки програм у коме су јасно дефинисани циљеви и задаци, постављен од стране клијента, а такође је хипотезу да је на крају ће бити или потврдити или побити. Важно је напоменути чињеницу да су компоненте форме и направити програм треба само професионални друштвени научници, то није тако лак посао јер то може изгледати на први поглед.

улазак

Важно је да знате како да спроведе анкету. Примјер упитника за истраживање може бити одличан партнер за његово стварање. Дакле, будите сигурни да каже да је упитник би требало да почне са апелом за купца и кратког водича за акцију. Прво, неколико речи, можете писати о томе су сви одговори веома важни за купца. Следеће, што треба да урадите мало тренерску испитаник о томе како да правилно попуне упитник. Потребно је да одредите колико одговоре на једно питање може (често, купци су замољени да уради један одговор на једно питање, избор најважнији, а понекад дозвољено да бирају више одговора).

почетак

Оно што је пример упитника за гласање? Има неколико поглавља. Први од њих - је често такозвани "сецирање". То је резиме клијента. Ту се може тражити да наведе у потпуности или делимично пуно име и презиме, пол, адресу или место боравка, телефон. Такође се често питају занимања, понекад - износ породичног прихода. Међутим, треба рећи да је ово најмање важан део упитника. Информације могу бити потребни само за контролу над радом оних који спроводе истраживања (није необично када истраживања се обављају слабо, или једноставно не фер, а купац добија нетачне информације о својим производима или компанији).

главни

С обзиром на пример упитника, можемо видети да се често користи за различите природе питања. На тај начин, они могу бити отворени, то јест, оне у којој је особа пише све своју руку, без избора ставку. Затворена питања - ово је листа одговора од којих је корисник треба да изаберете једну или више. Такође постоје и полу-затворена питања, које се састоје од листи, као и низ, у којима можете уносити свој одговор, ако то није пронађена. Што се тиче предмета, што је у овом делу упитника је потребно да научите све од најважнијих производа или компаније, која је прикупљање информација.

завршни

С обзиром на пример упитника за истраживање купаца, може се видети да је веома важан део је и њен крај. На крају крајева, ово је место где је спремна да изразе своје мишљење и да направи неке препоруке за купца потрошача. Морају бити слични предмети, који ће се састојати отворених питања. Врло често су главна сврха ових упитника овде. У овом случају, захтеви и сугестије важне за дељење. То је неколико различитих ствари. У првој варијанти, испитаник може смислити и претпоставити неколико немогуће ствари. Предлог - то је акција да купац може да обавља за погодности купцима у врло блиској будућности.

финале

Имајући у виду примере образаца за истраживања потрошача може да се види да су скоро сви од њих завршава са речима захвалности. И не заборави то. Уосталом, људска потреба да се захвалим на томе што је посветио неколико минута свог времена да помогну потрошача, али и изразио мишљење. Нова линија, која такође може да се појави на крају упитника - то пишите свој е-маил како би добили правовремене информације о новим производима или компанији.