ФормацијаЈезици

Говор ситуација - шта је то? Модерна говор ситуација

"Говор ситуација" - то је основни концепт науке лингвопрагматики проучавања људску употребу језика да утиче на ит (прималац) посматрач, као и понашање у процесу комуницирања путем говора.

Шта утиче на такво понашање и његове карактеристике у овај или онај? Испоставља се да постоје многи фактори и разлози на којима зависи. Њихова комбинација се назива говор ситуација.

Главне компоненте ситуације говора

Комуникативна и говор ситуација су синоними. Главне компоненте његових компоненти: учесници комуникације и њихови односи, као и унутрашњи и спољни услови комуникације.

Ситуација комуникације може бити формално или неформално. По природи ситуације комуникације је подељена у посао (предавања, извештаји, дискусија) и домаћих (разговора са породицом, пријатељима). На карактеризације примаоца су број ученика, улога и комуникативна однос између њих. Број учесника је нагласио монолог (то је једна особа), дијалог (разговор између двоје људи) и полилог (разговор између неколико учесника).

Циљ спроводи од стране говорне ситуације - тог заједништва као такав (забаву), порука (информација) и утицај (убеђивање, мотивација, објашњење, итд).

Секундарни компоненте ситуације говора

Поред ових главних фактора који утичу на природу говора, својим карактеристикама, као и вербално понашање учесника у комуникацији, може разликовати се попут степена удаљеношћу од комуницирају странака међусобно, степена познанства (овде могу разликовати директне и индиректне комуникацију, нпр , телефонски разговор и говора у медијима), присуство посматрача и других. ali ови фактори су секундарни, за разлику од основних, или компоненти, говор ситуација фактора.

Размислите детаљније главне компоненте, које има ситуацију говора, врсте и карактеристике сваке.

кућни намештај

Ситуација је и формално и неформално. Службени атмосфера је посебна правна вриједност, која је дата говор ситуацију. То је због чињенице да неки људи - појединци - заступати интересе различитих правних лица (предузећа, фирми), као и чињеницу да су они делују у њихово име током пословне састанке и преговоре.

Званична комуникација одвија у посебној просторији услуга - пријем, канцеларије, сала за састанке, итд Такође може бити унутар пролази на састанцима, скупштинама, управни одбори (пословна комуникација протокол) ...

Захтјеви говора бонтона у формалном окружењу

Службени ситуација подразумева поштовање релевантних правила бонтона у вербалног понашања. Ово укључује:

- Обавезно билатерални апел да се "ви" на другој страни, без обзира на оно што старост и социјална категорија којима припадају;

- строго придржавање правила етикета оквира комуникације (Стандард поздрав и растанак);

- употреба уобичајених облика учтивости, етикета прописане ( "молим те", "пусти ме ...", "молим вас", итд ...).

Службени окружење захтева усаглашеност са захтевима за учеснике у речнику комуникације - не би требало да буду укључени сленг, кунем се, завичајан говора и дијалекта.

Посебни услови постоје у вези са изговора речи. Морају да се придржавају књижевном врсту изговора, говори јасно, јасно. То је неприхватљиво говорити журно, мрмљајући, безбрижно се изврши. Неопходно је рећи, на пример, [када] и [кагда]; нот [здраст'е] и [здравствуит'е].

Основни тон током ригорозна формалне разговоре морају остати опрезни, миран, и са мање строге битне пријатељски, мирно, пријатељски.

Неформална атмосфера је типичан за презентације, пословне састанке ван канцеларије, годишњице, свакодневне комуникације у тиму. Саговорници осећају много слободније у избору другачији говор значи него у формалном окружењу. То јест, они примењивати исте стандарде и правила вербалног понашања, које се користе у свакодневном животу.

Захтјеви говора бонтона у неформалном окружењу

У том случају, постоји више фрее правила:

- Половни апел да се "ти" или "ви" у зависности од узраста, степена познанства и саговорник положају;

- да користи речи опроштаја и добродошлици;

- примена захтева Етикуетте су сведена на минимум.

Међутим, упркос мање строгим условима за избор речи је пожељно да се користи лексичких слојева, који се не препоручује за коришћење када постоји да би званични говор ситуација.

Исто важи и за правила изговора.

Степен познавања учесника је главна одредница вербалног понашања у неформалном окружењу. У комуникацији са странцима или странцима примењују се, у ствари, исти захтеви бонтона, као у службеној комуникацији. Чак и ако постоји "аутсајдер" (купац, посетилац), људи који су са њим у истој просторији, морају да користе правила званичне комуникације.

Ово правило се не односи само на општинским службеницима било које позиције (одељења и министарства запослених). За њих, званична комуникација треба да буде једини вид пословне комуникације (говорне ситуације, ставови и нијансе интеракције у овој теми да се промени). Представници власти је неприхватљиво да се користи неформалну радну околину. Једите апел "ти", а који раде не дозвољавају строге хијерархијске односе.

прималац

фактор дестинација није мање важна у пословној комуникацији него његово стање. Ово је особа која се обратила (режија) говор говорника (пошиљаоца). Од тога, у свим комуникационим и улога односа потребно да пошиљалац зависи од избора средстава и комуникативан Етикуетте тактику.

На пример, области у којима се спроводи руководство, предвиђа директоре друштвених улога, у које спадају:

- Фирм (организација) административне активности;

- њени спољни односи производње;

- разни комерцијални односи.

Када се у интеракцији са "главом" - "роб", "произвођача" - "потрошача", "Партнер" - "партнером", супервизор или менаџер формулише за себе одређене принципе на основу којих се граде взаимодествииа, развија своју стратегију.

мета подешавање

Они су формирани на основу принцип комуникације је изабран лидер у овој области. Модерна говор ситуација је највиши приоритет разматра принципе реакције на тржишне односе, консензус - у партнерству и једнакости - у предузећу.

принцип учтивости је универзална. Међутим, постоји широк избор говорних средстава, употреба која може бити различита у зависности од ситуације. На пример, када се обратите најважнији критеријум селекције је облик друштвеног статуса особе којима сте се обраћа.

Драги Василиј Владимирович!

Поштовани господине Кириллова!

Драги Игор О.!

Одређивање друштвени статус дестинације је вербално (кроз избор речи) и невербалне (користећи избор тона).

Друштвена улога и социјални статус

Социјални статус је одређен друштвени, привредни, финансијски статус, и разне услуге. У руској традицији пословне комуникације није истакнута разлика међу половима, односно жена и мушкарац са истим социјалним статусом имају право на једнаке бенефиције.

Током година, совјетска влада је формирала традицију тзв пиететного жалбе на владара. Од потчињених и других особа са нижим статусом често виде улизички, понекад чак и сервилност. При утврђивању друштвени статус модерне говорне ситуације, посебно узима у обзир званичан став, али је однос власти и даље имају више. Приликом комуникације рачунати као лична достигнућа и меритуму примаоцу.

Друштвена улога и социјални статус не поклапају увек. Често у модерном добу тржишних односа постоји ситуација у којој су партнери са представницима организација у односу на хијерархију (као што је подружница и матичне компаније).

Друштвена улога је најважнији критеријум за одређивање комуникативни очекивања, која се састоји од саговорника. Тако је очекивање од главних подређених - учтивости, тачност, марљивост, поштовање, а понекад - патронатом. Кршење стандарда понашања су вербална агресија, желе да носе своје грешке на рачун једног подређеног ентитета. Нажалост, вреди напоменути да су такви пропусти на делу лидера још увек место да буде у нашем друштву.

Говор етикета ситуација може бити другачија, али је комуникација са робом "под једнаким условима" - предуслов како би се створила пријатељски и кохезивни тим способан да ефикасно постоје у конкурентном тржишту.

Насупрот томе, друштвене улоге, комуникација - су променљиве. Таке редован дијалог: говор ситуација може да се промени - једна те иста особа може бити прималац, прималац или посматрач.

пошиљалац

Бонтон говора ситуације неопходно укључити пошиљаоца. Сендер - је иницијатор који пројектован дијалог. Говор комуникација ситуација може бити врло различит (нпр, то може бити говорник или писац). Наравно, то је тактички предност улога као пошиљалац поставља темпо, звук, тему комуникације. Обично, она почиње комуникацију и да га је и заврши је. Међутим, то не значи да прималац има пасивну позицију. Комуникација подразумева активно учешће свих страна. Прималац може и треба да се користи млазни реплику "наравно", "да", "ако сам вас добро схватио ..." "Другим речима, да ли мислиш ...", итд Са овим примедбама може да пресретне глас пошиљаоца. иницијатива за промену улоге обрнуте.

Посматрач, доста чудно, то је такође активан став учесник комуникација, јер, чак ни учествовао у разговору, он ипак утиче на њен ток.

Присуство у соби захтева посетиоца унутар радне питања решавају у најкраћем могућем року.

Тако, као што је већ поменуто, пасивни учесници пословне комуникације једноставно не постоји, говор ситуација дефинише свака од странака као активног субјекта. Према псицхолингуистс, слушање је још интелектуално интензиван процес него говори. Зато су школа и универзитета редови вожње мора имати паузе, а искусни учитељ зна да вхен'ре лекцију, ситуација говорне комуникације треба да правите кратке паузе да би контакт са публиком.

Треба истаћи на чињеницу колико је важна лична-субјективни фактор у комуникативни однос. Уосталом, када комуницирате ми не само деле информације, али и да пренесе наш однос према њој. То у великој мери одређује реакцију саговорника на нашем понашању. На пример, (говор ситуација, које смо описали) лекција треба спровести тако да побуди интересовање ученика, њихово интересовање, а не само да пренесе информацију. То је предуслов да се ученицима како би научили материјал. Такве образовне и говора ситуације илуструју колико је важна лична фактор у процесу комуникације.

циљ

Циљеви могу бити хитно и обећава. На пример, у пословној комуникацији дугорочни циљеви се реализују у сарадњи планова. Изградити конструктивне радне односе је могуће само на основу заједничких позитивних емоција. - Симпатхи, поверење, поштовање, добре воље, итд То је разлог зашто је позив упућен разним прославама, честитке, хвала белешке, симпатија, и још много тога.

Извештај о статусу дестинације (другу врсту циљева) помоћу позива, е-маил, фак полазака, ценовнике, Каталози, и друге.

Правила, прописи, директиве, наредбе, жалбе, захтеви, захтеви за усмено и тамо написан са циљем да се утиче на примаоца, да га подстакне да уради било шта.

Често се дешава да су наведени предмети комбиновани у једном тексту (као пример, на слово-захтев, почевши са поруком о статусу захтева и завршава).

Различите говорне ситуације, постоје многи, али се може приметити своје типичне карактеристике како би кретали у одабиру глас средства комуникације за постизање овог циља. Такве особине су фиксирани у области пословне комуникације у говору (радионице, пословне преговоре, телефонске комуникације, итд ..) и писање (пословно писмо, уговора права, лиценци и других.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 sr.unansea.com. Theme powered by WordPress.