Арт. 15 Закона "О заштити права потрошача. Накнада преко судова

Тренутно, права потрошача прекршена од стране произвођача и продаваца често довољно. То је, пре свега, због немара и правне неписмености самих грађана, од којих су многи купују ниског квалитета робе, немојте журити да га врати, али једноставно одбацити. Тако, преступници и пролазе некажњено, а неисправне производе наставља да буде на полицама продајног простора.

Ипак, неки траже заштиту својих права у судовима, и добијају малу надокнаду за моралне штете.

повреда

Грађанин ће моћи да добију одређену финансијску надокнаду за њихово ментално патње или повреде здравља само ако докаже да су ови ефекти се директно односе на повреду својих права као потрошача. У том случају, само износ накнаде одређен од стране суда, као што је наведено у члану. 15. Закон "О заштити права потрошача" је увек на страни оних грађана који су претрпели због бескрупулозних произвођача.

primer:

Човек је купио векну у продавници. Кући у за чај, нашао инсекта у њој, са резултатом да је почео повраћање и отворио чир, што је потврђено од стране релевантних медицинске документације. Након што је објавио своју тврдњу на произвођача, предложено је да се замени хлеб на другу, без свих врста компензације или повраћај.

Човек је отишао на суд и добили случај. Комбинат му плаћа моралну штету на основу чл. 15. Закон "О заштити права потрошача" био на страни оштећеног.

За више лошим последицама може да доведе куповине лекова који су истекли. Закон каже да хитно повратак таквих лекова.

akcije

Ако неко купио дефектни производ и не могу га вратити, јер се продавац не прихвата, морате извршити следеће кораке:

• Напишите жалбу специфичним условима обзир, онда запретио правно дејство. Типично, продавнице менаџери не желе да покваре углед и самим тим се слажу са свим условима потрошача.
• Контактирајте ЦПС са захтевом да се изврши увиђај на чињеницу повреде права купца.

У случају да су предузете мере нису донели жељени резултат, морате да се обрати суду, основа је овде Члан 15. Накнада нематеријалне штете ће бити утврђене у току поступка, тако да је потребно да задржи приходе потврђују куповину ниског квалитета производа. Исто тако, не боли да придобије подршку свједоцима, поготово када је у питању људско здравље.

потврда

Да бисте добили новчану накнаду од лица које је проузроковало моралну штету, потребно је доказати његову кривицу, у складу са чл. 15. Закон "О заштити права потрошача" у овом случају указује да је износ накнаде које се плаћају у мери у којој је био постављен пред судом. Према томе, под утицајем купац ће бити обавезан да сваки напор да потврди ову чињеницу.

На пример, ако је жена купила у продавници ципела које имају потпетице спадне после недељу дана или да се заглавио патике, онда би требало да докаже да су ципеле користи у складу са условима рада, чиме се елиминише своју кривицу. И то само може поставити испита, што се најбоље обавља по себи, а затим одредити њену вредност у парници.

Такође можете позвати судског сведока који би могли потврдити чињеницу куповине, ако је особа изгубила провере.

Роба која се не може вратити

У случају да је особа стекао испод стандарда хране, због употребе од које је оштећено његово здравље, он може да их врате и траже одштету на суду по члану. 15. Закон "О заштити права потрошача" ће бити директно на његовој страни, а величина тог износа неће утицати чињеница да грађанин мора да поправи штету.

Упркос овим правилима, постоји неколико врста робе, који након куповине више није могуће вратити. Према листу, су неповратна:

• медицине одговарајућег квалитета;
• ундервеар, тигхтс;
• парфимерије продуцтс;
• шприцеви, сочива, разни пипете су директно повезани с људском телу;
• тканина;
• Четкице за зубе, Барреттес, коса Еластицс.

Стога, чак и ако та роба била лошег квалитета, да се врати новац за њих није држављанин.

јуриспруденција

Најефикаснији начин суочавања са бескрупулозних добављачима и продавци производа је да се жали вишој инстанци. Да би се одбранили свој случај на суду, то ће бити потребно да се докаже кривица произвођача. Дакле, каже се у чланку. 15 ЗОЗПП.

primer:

Цитизен купљен у продавници Инсулатед јакну, јер обухвата он је обележје означен 100% изолацију полиестер влакана. После неколико дана ове ствари чарапе код мушкараца почео алергијску реакцију, болесно срце. Једини разлог је да, уместо обивка полиестер јакна је изолован доле, што је изазвало непријатне симптоме. Човек после тока лечења, обратите се дистрибутеру са захтевом и био одбијен. Држављанин тужио.

Као закона "о заштити права потрошача", најновија верзија која потврђује чињеницу да је на накнаду за моралну штету особа може само ако грешке произвођача. Човек је имао независни преглед, који је потврдио ову чињеницу.

Од материјала из предмета:

Суд у истрази доказа да су била осигурана од стране тужиоца, закључио да је произвођач вина је у потпуности доказано. И да се опорави од накнаде тортфеасор у износу од 50 хиљада рубаља у корист оштећеног. Као закона "о заштити права потрошача", последњи ревидиран у 2016., износ нематеријалне штете одређује се судски орган од својих, без обзира на губитке произвођача неисправних производа.