"Употребљивост" - то је ... Тестирање "употребљивости"

Већина власника вебсите створи их у циљу промовисања своје производе или робу на тржиште, односно добит директно користе да уновчите ваш сајт. То је, она ће бити смештена рекламе и погледе својим корисницима власник сајта добија одређени профит.

То је разлог зашто су заинтересовани у великом присуству администратор. Већи је, што је већа добит од оглашавања. Пондерисана распоред обезбеђује "употребљивости" избора на високом нивоу. Дакле, шта је "корисност"? Који су неки од начина на које можете учинити ваш сајт привлачније корисницима и потенцијалним купцима?

Увод у концепт

"Употребљивост" - је, у ствари, показатељ у којој мери посетиоци сајта да комуницирају са својом погодном интерфејсом. Метода за побољшање сајта у својој фази развоја, такође познато овом термином.

Претпоставимо да корисник отвори посебну веб страницу. Шта је очекивати да види? Наравно, пре свега, јасне мени. И заједно са њом - јасном структуром. Ово се односи и на садржај читљив. Међутим, сада можете наћи мноштво извора, на којој постоји конфузија у хиперлинкова, слике и дугмади. Чини се да се све неопходне елементе да једу. Међутим, време може бити потребно за њихово правилно коришћење.

Мало је вероватно да ће купац жели да проводе своје драгоцено време за то. "Употребљивост" - то је озбиљна компаративна предност у нашем времену. Форрестер Ресеарцх-спровео истраживање на ову тему. Она је показала да скоро половина купаца оставља онлине схоп, ако се не може брзо наћи у деловима или ту робу. Поред тога, након овог искуства са пола купцима ресурса одбила да га врати.

Истраживање и научне чињенице које се односе на "употребљивости"

Социолози указују на чињеницу да данас људи су сувише нестрпљив. Нарочито корисници Интернета публике. Друга студија је спроведена од стране Ниелсен Норман Гроуп. Показало се да је нормалан просечан корисник је само пола минута на страници. Констатовано је да је у већини случајева, корисници и не прегледају веб-страницу до краја.

Јакоб Нилсен сматра да је разлог за такво понашање лежи у великом броју заиста бескорисним информацијама. Дакле, људи стално треба филтрирати проток информација које можете изабрати то само оних фрагмената који их интересују ствари.

Наравно, елаборат сајта може да траје толико дуго да без обзира шта друго да једноставно неће. Купци не желе и неће чекати да сајт учитава споро, а не да га користи, ако има компликовану интерфејс. Тада је, у случају и унесите "употребљивост". То помаже да се носи са бројним проблемима.

Многи стручњаци у овој области говоре о истом. На пример, рецимо да је између једноставног, разумљиво за сваког корисника, веб-сите и добро осветљеном излога може бити веома јасну паралелу. "Употребљивост" - А "ниво осветљености" у овом случају. Инвеститор треба јасно да има само неколико секунди да би се заинтересују посетиоца и ненаметљиво да буде јасно да је његов сајт је бољи од других.

Ово се може урадити кроз употребу софистициране корисничког интерфејса. За кратко време би требало да буде јасно да је корисник на интуитивном нивоу, и како можете да урадите следеће. Особа треба да буде заинтересован за локације, осећам да овде би пронашли оно што је потребно. Ако се то не деси, купац ће напустити сајт.

Обављање теста

Овај процес је у сваком случају је обавезан корак у развоју "употребљивости". Његова суштина је у принципу једноставна: неколико испитаника одлучи да постави одређене задатке користећи само прототип система. Специјалиста, који је у овом случају блиске, све радње и речи регистара. Када прикупљање података је завршен, они су анализирани. Ако је потребно, прилагођавања се врше на пројекту.

Тестирање "употребљивост" врши се у циљу откривања недостатака или проблеме. Они могу настати од испитаника током рада са сајта, и не треба се бојати. Главна ствар - да праве прилагођавања.

Који обухвата анализу сајта?

Анализа "употребљивости" вам омогућава да добијете свеобухватну слику целог сајта. То обично укључује закључке дизајна, резултати тестова, пореде прототипови анализира странице, као и издавање различитих врста препоруке које ће помоћи да се елиминише постојеће проблеме.

Закључак дизајн дефинише такозвани "употребљивости" интерфејс. То је, како је згодно и удобно истовремено ће корисник радити са сајта. "Употребљивост" -Екамплес даје много услуга које су увек спремни да пруже своје услуге у том погледу.

Разлике на нивоу ресурса

Ако трошкови оглашавања су исти, сајт, који има виши ниво "употребљивости", ће бити већи број потенцијалних купаца. Они ће такође бити лојалан компанији. А то је важно, јер купци ће посетити сајт и да купују на трајној основи.

То је доступан са опционим пражњењем руководилаца друштва, јер је висок ниво "употребљивости" купци могу да пронађу одговоре на своја питања су, на извору. Због тога, руководство може да смањи трошкове неопходне за менаџере одржавања које имају позитиван утицај на пословање.

Оно што је студирао за "употребљивост"?

То је комплекс фактора. Следећи критеријуми могу приписати њему:

1. Ефикасност коришћења. Колико брзо клијент ће моћи да реше своје проблеме, ако научите да користите ресурс?
2. Лак за учење. Колико брзо је први пут посетилац који је посетио ресурс да науче да користе интерфејс?
3. Меморабилност. да ли клијент може да репродукује коришћење шеме, научили по први пут, када поново странице?
4. Грешка. Колико често посетилац прави грешке док је на сајту? Како могу поправити ове грешке и колико су озбиљни?
5. Задовољство изведених радова. Дали ти се свиђа ресурса до корисника? Ако желите да, колико?

Резиме и закључци

Статистике показују да је од 10 чланова, више од половине (или да будем прецизнији, 6) не могу наћи потребне информације одмах у међународну мрежу. Разлог за то лежи у погрешном зграде "употребљивости". Интернет је створен за размену укупног протока информација, али многи сајтови не прате обичних правила такве размене. То доводи до тога да је потрага за корисне информације потребно много више времена. Ефикасност је пропорционална радних водопада.

Пролазе кроз тестирање се препоручује за све власнике сајту. То је корисно за њих на првом месту, јер због правилног формулацији "употребљивости" може да повећа трајно публику сајта. Према томе, то је идеално новцу.